Frequently Asked Questions

  Why should I cooperate with a debt recovery agency?

By cooperating honestly with a debt recovery agency, the debtor may avoid incurring the additional costs of court and bailiff proceedings and having their name put on the debtors register. It is possible to arrange a debt repayment plan which will not make the debtor's situation more difficult.

  Why do I owe debt to GPM “Vindexus” S.A.?

Under Article 509 § 1 Civil Code, debt can be transferred to another entity based on an assignment agreement. The new creditor acquires all rights, including the right to claim interest and the right to security that was originally vested with the entity which sold the debt. If you receive a request for payment from GPM "Vindexus” S.A., this means that a debt collection agency is your creditor now.

  Soll ich meine personenbezogenen Daten während eines Gesprächs mit einem Vertreter von GPM „Vindexus2 S.A. angeben.?

Ja. Anhand Ihrer personenbezogenen Daten kann ein Mitarbeiter von GPM „Vindexus“ S.A. feststellen, ob er tatsächlich mit der betreffenden Person spricht. Wir bitten Sie, Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre PESEL-Nummer sowie die Kundennummer anzugeben, die auf der erhaltenen Korrespondenz steht. Wir verwalten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von 1997 (konsolidierter Text): Gesetzbl. von 2021, Ziff. 101 Pos. 926) und sie sind auf dieser Grundlage geschützt. Sie werden vom Unternehmen nicht für Marketingzwecke verwendet oder in einer Weise verarbeitet, die gegen das Gesetz verstößt.

  Wie ist die Verbindlichkeit zu zahlen und auf welcher Grundlage wird sie berechnet?

Die entsprechende Kontonummer sowie der zu zahlende Betrag sind in der Korrespondenz, die Sie erhalten haben, angegeben und können auch auf unserer Website eingesehen werden. Um herauszufinden, auf welcher Grundlage die Haftung beruht, wie die Höhe der Schuld berechnet wurde und um alle anderen Zweifel zu klären, wenden Sie sich bitte an GPM Vindexus SA.

  What happens if debt is not repaid?

Failure to repay debt and to contact GPM "Vindexus” S.A. will result in court and bailiff proceedings being initiated, which in turn will generate additional costs for the debtor. Amicable resolution of the case is in the best interest of the company and the debtor.

  What is amicable debt recovery?

Amicable (non-contentious) debt recovery involves a settlement agreement under which the creditor and the debtor determine the amount of debt and the repayment method without the participation of other bodies, including the court or a bailiff; this helps to avoid enforcement proceedings against the debtor’s property.

  How are court and bailiff fees determined?

The manner in which court and enforcement-related costs are determined and their amount are defined in the relevant provisions of law, in particular the Act of 28 July 2005 on court fees in civil proceedings. Such costs, payable by the debtor to the creditor, are awarded by the court or a bailiff. The above-mentioned costs are totalled up and have to be paid by the debtor. As a result, if the debtor fails to cooperate, their debt may increase significantly.

  What was the basis for putting my name on the debtor’s register?

What was the basis for putting my name on the debtor’s register?; Personal data of a debtor may be registered with the National Debtors Register based on the Act on sharing and exchange of economic data (Journal of Laws 2010, no. 81, item 530).

  What happens when my personal details are put on the debtors’ register?

What happens when my personal details are put on the debtors’ register?; Registration of a debtor’s personal data in the National Debtors’ Register or another Economic Information Bureau serves as a warning to other parties, especially banks and telecommunications operators, that a customer may be unreliable. Where information concerning your debt is put on the National Debtor's Register, this may restrict the activities you may take on the consumer market or your business activity for up to 10 years. Banks, lease companies, financial intermediaries, telecommunications operators, cable TV companies and many other organisations may not want to work with you or may offer you their services on less favourable terms.

  Wo kann ich Kontonummern überprüfen?

„Um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, stellen wir Ihnen die notwendigen Kontonummern zur Verfügung:

GPM Vindexus S.A.
Bankkontonummer: 97 2160 0003 2000 1615 6830 0001
Toyota Bank Polska S.A.

Bankkontonummer: 33 1020 1042 0000 8102 0189 7842
PKO Bank Polski S.A.

Bankkontonummer: 46 1050 1025 1000 0005 0116 8579
ING Bank Śląski S.A.

Future NFIZW
Bankkontonummer: 47 1750 0009 0000 0000 2127 7266
BNP Paribas Bank Polska S.A. (ehemalige Raiffeisen Bank Polska S.A.)

GPM Vindexus NFIZW
Bankkontonummer: 03 1750 0009 0000 0000 0908 7389
BNP Paribas Bank Polska S.A. (ehemalige Raiffeisen Bank Polska S.A.)

ALFA NFIZW
Bankkontonummer: 21 1750 0009 0000 0000 2105 4925
BNP Paribas Bank Polska S.A. (ehemalige Raiffeisen Bank Polska S.A.)

  What is interest and how can I calculate it?

What is interest and how can I calculate it?; “Interest represents the cost of using borrowed capital and is payable to the capital owner. There are many different types of interest. Below you will find links to our calculators that will help you calculate the most frequent types of interest.
Statutory default interest calculator Contractual interest calculator Maximum interest calculator

  Was sind Zinsen und wie kann ich sie berechnen?

„Zinsen sind die Kosten, die dem Eigentümer für die Nutzung von geliehenem Kapital in Rechnung gestellt werden“. Es gibt viele verschiedene Arten von Zinsen. Unten finden Sie Links zu Rechnern, mit denen Sie die gängigsten Werte berechnen können. Gesetzlicher Verzugszinsrechner Rechner für eigene/vertragliche Zinsen Maximalzins-Rechner

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