Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät (Computer, Telefon oder Tablet) gespeichert werden, das Sie beim Surfen auf Websites verwenden.

Die Website verwendet Cookies: „Session”  (Sitzungscookies). „Session-Cookies“ sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Nutzers bis zum Ausloggen, Verlassen der Website oder Abschalten der Software (Webbrowser) gespeichert werden. Sie werden verwendet, um die Sprachversion der Seite zu speichern, die Version der Seite mit erhöhtem Kontrast und um Nachrichten auf der Seite vorübergehend auszublenden.

Cookies werden auch vom Smartsupp-Chat verwendet, der Dateien speichern und verarbeiten kann. Es speichert keine persönlichen Daten in seinen Dateien.

Hier finden Sie eine Liste der verwendeten Cookies:

cookie.ssupp.vid – Visitor ID ( innerhalb von 6 Monaten gelöscht)
ssupp.chatid – Conversation ID (läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird)
ssupp.group – last group of visitor (läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird)
ssupp.opened – is chat box opened (läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird)
ssupp.barclicked – When chat box is opened, needed for automatic messages (läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird)
ssupp.message – stores content in text area if page is refreshed (läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird)
ssupp.unreaded – Number of unread messages (läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird)
ssupp.position – Position of chat box, if moved by visitor (läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird)

Die folgenden Cookies können bei der Nutzung von Smartlook recordingd gesammelt werden:

SL_C_23361dd035530_KEY – Project key (wygasa po 2 latach)
SL_C_23361dd035530_SID – Session ID, that is assigned to each new session that is being recorded (läuft nach 2 Jahren ab)
SL_C_23361dd035530_VID – Visitor ID, assigned to each new visitor (läuft nach 2 Jahren ab).