Cookies (ang. ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie czy tablecie), z którego korzystasz, gdy przeglądasz strony internetowe.

W ramach Serwisu stosowane są pliki cookies: „sesyjne”  (session cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Wykorzystywane są do zapamiętania wersji językowej strony, wersji strony z zwiększonym kontrastem oraz tymczasowego ukrywania komunikatów na stronie.

Z plików cookies korzysta także chat Smartsupp, który może przechowywać i przetwarzać pliki. Nie przechowuje w swych plikach żadnych danych osobowych.

Oto lista wykorzystywanych plików cookies:

cookie.ssupp.vid – Visitor ID (wygasa w ciągu 6 miesięcy)
ssupp.chatid – Conversation ID (wygasa gdy przeglądarka jest zamknięta)
ssupp.group – last group of visitor (wygasa gdy przeglądarka jest zamknięta)
ssupp.opened – is chat box opened (wygasa gdy przeglądarka jest zamknięta)
ssupp.barclicked – When chat box is opened, needed for automatic messages (wygasa gdy przeglądarka jest zamknięta)
ssupp.message – stores content in text area if page is refreshed (wygasa gdy przeglądarka jest zamknięta)
ssupp.unreaded – Number of unread messages (wygasa gdy przeglądarka jest zamknięta)
ssupp.position – Position of chat box, if moved by visitor (wygasa gdy przeglądarka jest zamknięta)

W przypadku korzystania ze Smartlook recordingd mogą być gromadzone następujące pliki cookies:

SL_C_23361dd035530_KEY – Project key (wygasa po 2 latach)
SL_C_23361dd035530_SID – Session ID, that is assigned to each new session that is being recorded (wygasa po 2 latach)
SL_C_23361dd035530_VID – Visitor ID, assigned to each new visitor (wygasa po 2 latach).